Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für unsere Leistungen gelten die folgenden Bedingungen. Wir halten sie bewusst klar und verständlich, damit Sie in einer schweren Zeit nichts Unnötiges belastet.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Bestattungsleistungen und damit verbundene Leistungen zwischen dem Bestattungsinstitut Pietät Böhm-Kramny e.K. und seinen Auftraggebern.
2. Vertragsschluss und Auftrag
Der Auftrag kommt mit der Annahme durch uns zustande, in der Regel durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder die Aufnahme der Tätigkeit. Der Auftraggeber versichert, zur Erteilung des Bestattungsauftrags berechtigt zu sein.
3. Leistungsumfang
Der Umfang ergibt sich aus dem Auftrag und dem dazugehörigen Kostenvoranschlag. Leistungen Dritter wie Friedhofsgebühren oder Gebühren des Krematoriums werden in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung beauftragt.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Kostenvoranschlag genannten Preise. Auslagen, die wir für Sie verauslagen, weisen wir gesondert aus. Unsere Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug fällig.
5. Mitwirkung des Auftraggebers
Für die ordnungsgemäße Durchführung benötigen wir die erforderlichen Unterlagen und Angaben rechtzeitig und vollständig, etwa Personenstandsurkunden und gegebenenfalls eine Totenfürsorgevollmacht.
6. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.